Información completa · Los Gigantes, Tenerife
Toda la información de AD Boat Rental: flota, requisitos y preguntas frecuentes
Esta página reúne en un solo sitio lo que está repartido por la web: qué ofrecemos, desde dónde salimos, qué hace falta para reservar y las preguntas frecuentes con su respuesta. Sin precios: cambian por temporada y duración, y viven en la ficha de cada embarcación.
Flota
- Charter — Organiza tus eventos en este espectacular charter privado. Capacidad: 9 personas.
- Silver 555 — Disfruta a tu ritmo de esta embarcación sin licencia, se el capitán por un día y surca los mares como nunca antes Capacidad: 6 personas.
- Saxdor 200 Sport — Embarcación versátil con gran estabilidad. Ideal para fondear y disfrutar del sol. Capacidad: 6 personas.
Dónde estamos
Calle Poblado Marinero, s/n · 38683 Los Gigantes, Santa Cruz de Tenerife
Teléfono y WhatsApp: +34685455535 ·
info@adboatrental.com
Cancelaciones
¿Cuál es la política de cancelación?
Puedes cancelar gratuitamente hasta 72 horas antes de la hora de salida. A partir de ese momento no se realiza reembolso. Las cancelaciones se gestionan desde el portal de cliente o contactándonos directamente.
¿Cómo recupero el dinero si cancelo dentro de plazo?
El reembolso se procesa automáticamente sobre la misma tarjeta utilizada en la reserva. El tiempo de devolución depende de tu entidad bancaria, normalmente entre 3 y 10 días hábiles.
¿Qué pasa si el día de la salida hace mal tiempo?
Si las condiciones meteorológicas impiden la salida de forma segura, te ofrecemos la posibilidad de reprogramar la reserva a otra fecha disponible o un reembolso íntegro.
Durante la salida
¿El combustible está incluido en el precio?
La embarcación se entrega con el depósito lleno y el combustible consumido durante la salida se abona al regreso. En los Charter el combustible está incluido en el precio, así como en los barcos sin licencia.
¿Cuál es el horario de salida?
Las horas de salida están definidas en la ficha de cada embarcación, generalmente entre las 10:00 y las 21:00 en temporada alta. Puedes consultar los horarios disponibles en el calendario de reservas.
¿Se pueden subir más pasajeros de los reservados?
No, por normativa marítima y seguridad, no está permitido embarcar más personas de las indicadas en la capacidad de cada embarcación. La capacidad máxima se muestra en la ficha de cada barco.
¿Dónde nos embarcamos?
En el Puerto Deportivo de Los Gigantes. Te recomendamos llegar con 30 minutos de antelación para completar la entrega del contrato y el briefing de seguridad antes de la salida.
Pagos
¿Qué formas de pago aceptáis?
El importe total se paga online mediante tarjeta a través de Stripe. También aceptamos pago en efectivo o TPV en el mostrador. La reserva online queda pendiente hasta confirmar el pago.
¿Puedo pagar una parte ahora y el resto el día de la salida?
No, el pago se realiza en el momento de la reserva para garantizar la disponibilidad de la embarcación. Una reserva hecha en la web sin pagar queda pendiente unos 35 minutos y después se cancela sola y el hueco se libera.
¿Se puede pagar en el mostrador?
Sí, en el mostrador puedes abonar la reserva por efectivo o TPV con al menos 24 horas de antelación a la reserva. Para reservas online el pago se gestiona exclusivamente a través de la pasarela de pago de la web.
Requisitos y licencias
¿Necesito titulación para alquilar un barco sin patrón?
Hasta el 30 de septiembre de 2026, las embarcaciones sin licencia pueden conducirse sin titulación previa; las demás embarcaciones sin patrón exigen titulación náutica válida. Desde el 1 de octubre de 2026 hará falta titulación para gobernar uno mismo cualquier embarcación de alquiler.
¿Hay que presentar el DNI el día de la salida?
Sí, para todas las embarcaciones Sin Patrón es obligatorio presentar el DNI o pasaporte del patrón, así como la titulación náutica correspondiente. Estos datos se recogen al formalizar la reserva y se firman en el contrato.
¿Las embarcaciones Charter incluyen patrón?
Sí, las embarcaciones Charter incluyen patrón profesional y combustible. Solo tienes que subirte a bordo y disfrutar de la experiencia. La gratificación del patrón es opcional.
Reservas
¿Cómo puedo reservar una embarcación?
Puedes reservar directamente desde nuestra web en la ficha de cada embarcación, seleccionando fecha, hora y duración. También puedes contactarnos por WhatsApp o teléfono, o acudir a nuestro mostrador en el puerto.
¿Es necesario reservar con antelación?
Sí, recomendamos reservar con antelación, especialmente en temporada alta (junio a septiembre) y fines de semana, ya que la disponibilidad es limitada. Puedes consultar el calendario de disponibilidad en la ficha de cada barco.
¿Qué datos necesito para reservar?
Al reservar online se solicita el nombre, email y teléfono del cliente. Para embarcaciones sin patrón se requiere además el DNI/pasaporte y la titulación náutica del patrón.
¿Puedo reservar más de una embarcación a la vez?
Sí, puedes reservar varias embarcaciones del mismo modelo en una sola reserva si la flota lo permite. El precio se calcula multiplicando el tarifa unitaria por el número de unidades.